企業薪酬管理診斷的幾大問題（二）
在(zai)(zai)(zai)(zai)這類企(qi)(qi)(qi)業老總們(men)看來(lai)，只要使員(yuan)工(gong)得到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)薪酬(chou)與(yu)(yu)他們(men)的(de)(de)(de)(de)相對(dui)(dui)工(gong)作價(jia)值(zhi)或企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)貢獻相當，薪酬(chou)框架的(de)(de)(de)(de)設計與(yu)(yu)操(cao)作是(shi)公開(kai)和隱(yin)蔽(bi)的(de)(de)(de)(de)操(cao)作并不(bu)(bu)重(zhong)(zhong)要。因此相當一部(bu)分企(qi)(qi)(qi)業選擇了(le)(le)黑箱操(cao)作的(de)(de)(de)(de)薪酬(chou)框架，這在(zai)(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)業規模較小(xiao)的(de)(de)(de)(de)情(qing)況下，也不(bu)(bu)會出現(xian)什么大問題(ti)(ti)，但是(shi)當企(qi)(qi)(qi)業規模一旦大起來(lai)了(le)(le)，就會出現(xian)問題(ti)(ti)。在(zai)(zai)(zai)(zai)我們(men)的(de)(de)(de)(de)咨詢實踐(jian)中，經常會遇(yu)到(dao)(dao)一些這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)：“職能部(bu)門與(yu)(yu)業務(wu)部(bu)門人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)待遇(yu)如何(he)平(ping)衡？”、“銷售人員(yuan)與(yu)(yu)技(ji)術人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)待遇(yu)應(ying)如何(he)平(ping)衡？”、“同(tong)一行政(zheng)級別(bie)，如主任、經理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)待遇(yu)都(dou)應(ying)該是(shi)一樣(yang)的(de)(de)(de)(de)嗎(ma)？”。這些問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)本質上都(dou)是(shi)：在(zai)(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)業中職位的(de)(de)(de)(de)相對(dui)(dui)價(jia)值(zhi)問題(ti)(ti)！從(cong)(cong)企(qi)(qi)(qi)業價(jia)值(zhi)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度來(lai)說，對(dui)(dui)基于價(jia)值(zhi)創造(zao)(zao)的(de)(de)(de)(de)薪酬(chou)體系，如果(guo)價(jia)值(zhi)評估這個問題(ti)(ti)沒有得到(dao)(dao)有效(xiao)解決(jue)的(de)(de)(de)(de)話(hua)，會極(ji)大地影(ying)響價(jia)值(zhi)創造(zao)(zao)，進(jin)而會影(ying)響到(dao)(dao)可分配(pei)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)，價(jia)值(zhi)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)傳導作用會得到(dao)(dao)極(ji)大的(de)(de)(de)(de)削弱(ruo)！如果(guo)職位價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)大小(xiao)不(bu)(bu)進(jin)行清(qing)楚地界(jie)定(ding)的(de)(de)(de)(de)話(hua)，就會造(zao)(zao)成(cheng)評價(jia)不(bu)(bu)公、分配(pei)不(bu)(bu)公等一系列重(zhong)(zhong)大問題(ti)(ti)，影(ying)響員(yuan)工(gong)士氣和組織的(de)(de)(de)(de)凝聚力，從(cong)(cong)而造(zao)(zao)成(cheng)公司關鍵人才的(de)(de)(de)(de)流失。隨(sui)著信息技(ji)術和管理(li)(li)手(shou)段的(de)(de)(de)(de)提高，管理(li)(li)基礎薄(bo)弱(ruo)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業需要進(jin)入到(dao)(dao)精益管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)階段，這就要求企(qi)(qi)(qi)業在(zai)(zai)(zai)(zai)進(jin)行管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)時候，要按定(ding)量的(de)(de)(de)(de)科學的(de)(de)(de)(de)思維習慣(guan)來(lai)對(dui)(dui)決(jue)策內(nei)容進(jin)行分析。
4.薪酬結構失衡
薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)結(jie)構(gou)(gou)(gou)是由各種(zhong)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)單元(yuan)組(zu)成(cheng)，這(zhe)些薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)單元(yuan)一般可分為固定(ding)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)（基本工(gong)(gong)(gong)資等(deng)）、浮動薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)（績效工(gong)(gong)(gong)資、獎金等(deng)）和福(fu)(fu)利(li)、津貼等(deng)三類。薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)結(jie)構(gou)(gou)(gou)失衡(heng)主要有(you)(you)(you)兩種(zhong)體現：第(di)一種(zhong)是薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)結(jie)構(gou)(gou)(gou)的失衡(heng)。比(bi)如在很多管理基礎薄弱的企(qi)業中，福(fu)(fu)利(li)這(zhe)一薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)要素往往沒有(you)(you)(you)引(yin)起(qi)足夠的重視(shi)。薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)結(jie)構(gou)(gou)(gou)失衡(heng)會(hui)致(zhi)使企(qi)業的薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)體系在運行過程中缺乏(fa)足夠的靈活性，無法(fa)滿足多數員工(gong)(gong)(gong)在薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)方(fang)面的不同需求，特(te)別是對員工(gong)(gong)(gong)的短、中、長(chang)期激勵的組(zu)合(he)效果產生影響(xiang)。很多企(qi)業將福(fu)(fu)利(li)完全變成(cheng)了(le)保健因素，激勵效果很差，自助福(fu)(fu)利(li)的設計(ji)沒有(you)(you)(you)引(yin)起(qi)重視(shi)。第(di)二種(zhong)是各類人員的薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)單元(yuan)組(zu)合(he)比(bi)例失調，如固定(ding)工(gong)(gong)(gong)資比(bi)例過高，績效工(gong)(gong)(gong)資比(bi)例過低(di)，容易導致(zhi)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)的激勵作(zuo)用無法(fa)有(you)(you)(you)效發揮。
5.職業發展通(tong)道缺乏，結果(guo)導致(zhi)升薪通(tong)道單一
在大(da)多數管(guan)理基礎(chu)薄弱的企(qi)業(ye)里面，沒有(you)(you)對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)的職(zhi)業(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)通(tong)道進行(xing)考慮(lv)。員(yuan)工(gong)(gong)的職(zhi)業(ye)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)通(tong)道缺乏(fa)，薪資(zi)晉升(sheng)(sheng)渠(qu)道不暢，不利(li)于(yu)(yu)員(yuan)工(gong)(gong)的有(you)(you)效激勵。另一(yi)種(zhong)后(hou)果(guo)是由于(yu)(yu)中國的“官本位”意識較(jiao)為濃厚，人們一(yi)般以管(guan)理“職(zhi)業(ye)錨(mao)”或(huo)“官階”的大(da)小(xiao)判斷他(ta)們對(dui)企(qi)業(ye)貢(gong)獻(xian)的多寡。因此，企(qi)業(ye)內的管(guan)理崗(gang)位成為各(ge)級各(ge)類員(yuan)工(gong)(gong)的生涯發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)目標。單一(yi)的“官本位”或(huo)管(guan)理“職(zhi)業(ye)錨(mao)”的發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)通(tong)道，會誘導企(qi)業(ye)大(da)多數發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)潛(qian)力良好的員(yuan)工(gong)(gong)首先考慮(lv)將其全部精力傾(qing)心于(yu)(yu)職(zhi)務的晉升(sheng)(sheng)上(shang)，從(cong)而縮小(xiao)企(qi)業(ye)高(gao)素質員(yuan)工(gong)(gong)的生存(cun)與發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)空間，這對(dui)企(qi)業(ye)的長遠發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)是極為不利(li)的。
