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戰略目標的內容

  由(you)于(yu)戰略(lve)(lve)(lve)目(mu)標(biao)(biao)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)使命和功能的(de)具體化(hua),一方面有關(guan)企(qi)業(ye)(ye)(ye)生存的(de)各(ge)個部門(men)都(dou)需要有目(mu)標(biao)(biao);另一方面,目(mu)標(biao)(biao)還取決于(yu)個別企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)不同(tong)戰略(lve)(lve)(lve)。因此,企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)戰略(lve)(lve)(lve)目(mu)標(biao)(biao)是多元化(hua)的(de),既包(bao)(bao)括經濟目(mu)標(biao)(biao),又包(bao)(bao)括非經濟目(mu)標(biao)(biao);既包(bao)(bao)括定性目(mu)標(biao)(biao),又包(bao)(bao)括定量目(mu)標(biao)(biao)。盡(jin)管(guan)如此,各(ge)個企(qi)業(ye)(ye)(ye)需要制定目(mu)標(biao)(biao)的(de)領域卻是相同(tong)的(de),所(suo)有企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)生存都(dou)取決于(yu)同(tong)樣(yang)的(de)一些因素。德魯克在《管(guan)理實踐》一書(shu)中提出了八個關(guan)鍵領域的(de)目(mu)標(biao)(biao):

  (1)市場方(fang)面(mian)的目(mu)標:應表(biao)明本(ben)公司希望達到的市場占有率或在競爭(zheng)中達到的地(di)位;
  (2)技術改進和發展方面的目標:對改進和發展新(xin)產品,提供(gong)新(xin)型服務內容的認知及(ji)措施;
  (3)提(ti)高(gao)生產力方面的目標:有(you)效的衡量(liang)原材料的利用(yong),最大限度的提(ti)高(gao)產品的數量(liang)和質量(liang)。
  (4)物資和金融(rong)資源方面(mian)的(de)目(mu)標(biao):獲得(de)物質和金融(rong)資源的(de)渠道及(ji)其(qi)有效的(de)利用;
  (5)利(li)潤方面的目(mu)標:用一個或幾個經濟目(mu)標表明希望達到的利(li)潤率。
  (6)人力資(zi)源方面的(de)目標:人力資(zi)源的(de)獲得、培(pei)訓和發展,管理人員的(de)培(pei)養(yang)及(ji)其個(ge)人才能的(de)發揮。
  (7)職(zhi)工(gong)積極性發(fa)揮方面的目標(biao):對職(zhi)工(gong)激勵,報酬等措施。
  (8)社會責任方面的目標:注意(yi)公(gong)司對社會產(chan)生的影響。
  B.M.格(ge)羅斯(si)在其(qi)所(suo)著的(de)《組織及其(qi)管理》一書中(zhong)歸納出(chu)組織目標的(de)七項(xiang)內(nei)容:
  (1)利益的滿(man)足:組(zu)織(zhi)(zhi)的存在以滿(man)足相關的任何(he)組(zu)織(zhi)(zhi)利益、需要(yao)、愿望和要(yao)求。
  (2)勞務或(huo)商(shang)品(pin)的(de)(de)產(chan)出:組織產(chan)出的(de)(de)產(chan)品(pin)包括(kuo)勞務(有(you)形的(de)(de)或(huo)無形的(de)(de))商(shang)品(pin),其質量(liang)和數量(liang)都(dou)可以用貨幣或(huo)物質單(dan)位表示(shi)出來。
  (3)效(xiao)率(lv)(lv)或獲(huo)利的可能性:即投入-產出目(mu)標,包括效(xiao)率(lv)(lv),生產率(lv)(lv)等(deng);
  (4)組織,生存(cun)能力(li)的(de)投(tou)資:組織能力(li)包括存(cun)在和發展的(de)能力(li),有(you)賴(lai)于(yu)投(tou)入數量和投(tou)資轉換過(guo)程。
  (5)資源的(de)調(diao)動(dong):從環境(jing)中獲得稀有資源;
  (6)對法規的遵守;
  (7)合理(li)性:即令人滿(man)意的行為(wei)方式,包括技術合理(li)性和管理(li)合理(li)性,
  企(qi)業(ye)的戰(zhan)略目(mu)標一般包(bao)括以下內(nei)容:
  1.盈利(li)(li)(li)能(neng)力。用(yong)利(li)(li)(li)潤、投(tou)資收(shou)益率、每(mei)股平均受(shou)益、銷售利(li)(li)(li)潤等來表(biao)示。
  2.市(shi)場。用(yong)市(shi)場占有率、銷售(shou)額或銷售(shou)量來表示(shi)。
  3.生產(chan)率。用投(tou)入產(chan)出比率或單位產(chan)品成本(ben)來表示。
  4.產品。用產品線(xian)或(huo)產品的銷售(shou)額和盈利能(neng)力、開(kai)發新產品的完成期來表(biao)示(shi)。
  5.資金(jin)。用資本構(gou)成、新增普(pu)通股、現金(jin)流量、流動資本、回收期來表(biao)示。
  6.生產。用(yong)工作面積、固定費(fei)用(yong)或生產量來(lai)表示(shi)。
  7.研究與開發。用(yong)花費的貨幣量(liang)或完成(cheng)的項(xiang)目(mu)來表示。
  8.組(zu)織。用將實行變革獲獎承(cheng)擔的(de)項目來表示。
  9.人(ren)(ren)力資源。用缺勤率(lv)、遲到率(lv)、人(ren)(ren)員流(liu)動率(lv)、培訓人(ren)(ren)數(shu)或將實施的培訓計劃數(shu)來表示。
  10.社會責任。用活動的(de)類型、服務天數(shu)或財政資(zi)助來表(biao)示。
  一(yi)個企業并不(bu)一(yi)定在(zai)以上所(suo)有領域都規定目標,并且戰略目標也并不(bu)局限于以上十個方面。

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