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將人員與公司戰略和運營結合起來來提高企業的執行力

  人員流(liu)(liu)程的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)個(ge)要(yao)素是它與公(gong)(gong)司(si)在(zai)各階段發展(zhan)(zhan)(zhan)目(mu)標(biao)(包括為(wei)期2 年以(yi)內的(de)(de)(de)(de)(de)短期目(mu)標(biao),為(wei)期2~5 年的(de)(de)(de)(de)(de)中期目(mu)標(biao),以(yi)及(ji)時間跨(kua)度為(wei)5 年以(yi)上的(de)(de)(de)(de)(de)長期目(mu)標(biao))和(he)運營計劃目(mu)標(biao)之(zhi)間存在(zai)著的(de)(de)(de)(de)(de)聯系。為(wei)了(le)建立(li)這種聯系,企(qi)業領導(dao)(dao)者必須確保有(you)足(zu)夠適當的(de)(de)(de)(de)(de)人選來(lai)(lai)(lai)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)預(yu)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)。比如(ru)說(shuo)有(you)一(yi)(yi)(yi)家名(ming)aqXYZ 的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si),它的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)業務(wu)是為(wei)飛機制造(zao)商提供零部(bu)件。根據新(xin)(xin)制定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)戰略(lve),公(gong)(gong)司(si)將(jiang)把自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)范(fan)圍由零部(bu)件產品擴展(zhan)(zhan)(zhan)到解決方案——包括那些(xie)(xie)能(neng)夠挽留客戶,并同時帶來(lai)(lai)(lai)一(yi)(yi)(yi)定(ding)收人的(de)(de)(de)(de)(de)售后(hou)服務(wu)項目(mu)。它的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)還包括要(yao)爭取到非(fei)航空業客戶。為(wei)了(le)配(pei)(pei)合這項戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)實施,人員流(liu)(liu)程必須為(wei)公(gong)(gong)司(si)配(pei)(pei)備(bei)一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)掌握(wo)這些(xie)(xie)技能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)人員組合。雖然目(mu)前公(gong)(gong)司(si)有(you)很多人都是自(zi)己行(xing)(xing)(xing)業內的(de)(de)(de)(de)(de)佼佼者,但為(wei)了(le)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve),公(gong)(gong)司(si)卻不得不對(dui)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)(dao)團隊進行(xing)(xing)(xing)重新(xin)(xin)評估,并聘請一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)銷售天才。哪些(xie)(xie)人的(de)(de)(de)(de)(de)技能(neng)已(yi)經過時了(le)呢?如(ru)何對(dui)工程師(shi)進行(xing)(xing)(xing)培訓,以(yi)使其能(neng)夠適應新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)崗位需求?培訓需要(yao)多長時間?誰(shui)來(lai)(lai)(lai)負(fu)責?

  一個組(zu)織(zhi)當中總有(you)一些目前表(biao)現比(bi)(bi)較優(you)異的(de)(de)(de)人(ren)(ren)但(dan)無法(fa)滿(man)足組(zu)織(zhi)未來的(de)(de)(de)發(fa)展需要(yao),對這(zhe)(zhe)種(zhong)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)確定是(shi)一個比(bi)(bi)較復雜的(de)(de)(de)社會流(liu)(liu)程——準愿意告訴(su)那些在當前崗位上表(biao)現出色的(de)(de)(de)員(yuan)工,“你不適合公司下一階段(duan)的(de)(de)(de)發(fa)展目標”呢?但(dan)這(zhe)(zhe)個流(liu)(liu)程是(shi)誰也無法(fa)逃(tao)避(bi)的(de)(de)(de),我們描述(shu)的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)種(zhong)人(ren)(ren)員(yuan)流(liu)(liu)程使得領導者不得不直(zhi)面(mian)這(zhe)(zhe)個問題。
  人員(yuan)、戰略和運(yun)營之(zhi)間的(de)(de)結合還可以(yi)幫助組織(zhi)發現自己在未來的(de)(de)一(yi)段時間里即(ji)將面(mian)對(dui)(dui)的(de)(de)挑戰。XYZ 公司(si)需(xu)(xu)要(yao)對(dui)(dui)自己的(de)(de)供應(ying)鏈管理進(jin)行改(gai)(gai)進(jin),對(dui)(dui)于一(yi)家準備向現有客戶提供服(fu)務(wu)的(de)(de)組織(zhi)來說,這種(zhong)改(gai)(gai)進(jin)是(shi)關(guan)鍵而必要(yao)的(de)(de)。為了(le)完成這種(zhong)改(gai)(gai)進(jin),公司(si)不僅(jin)需(xu)(xu)要(yao)聘請新的(de)(de)專業人才,而且需(xu)(xu)要(yao)對(dui)(dui)售后服(fu)務(wu)部(bu)門進(jin)行改(gai)(gai)進(jin),使其成為一(yi)個直接對(dui)(dui)公司(si)總裁負責(ze)(ze)的(de)(de)部(bu)門,專注于新的(de)(de)工作,并(bing)擔負起新的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)。

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