試析新經濟時代企業人力資源管理的戰略思考（二）
二、組(zu)建專(zhuan)業(ye)人才團隊
新(xin)經(jing)濟(ji)時代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)實際是(shi)(shi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)速(su)(su)度和(he)效率(lv)(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)，這(zhe)(zhe)種競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)背后關鍵是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)競(jing)(jing)爭(zheng)。因為，沒(mei)有人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，沒(mei)有對人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合理(li)組(zu)(zu)(zu)(zu)織利用，就(jiu)不可能(neng)(neng)有企業(ye)(ye)(ye)(ye)高效率(lv)(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)活動(dong)(dong)，也(ye)不可能(neng)(neng)對市場(chang)(chang)變化做出快(kuai)速(su)(su)反應。建(jian)立(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)團(tuan)(tuan)隊(dui)，從(cong)組(zu)(zu)(zu)(zu)織結(jie)(jie)構(gou)看是(shi)(shi)一種矩陣式(shi)結(jie)(jie)構(gou)，縱(zong)向(xiang)(xiang)管(guan)理(li)層(ceng)由集團(tuan)(tuan)管(guan)理(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家、事(shi)業(ye)(ye)(ye)(ye)單位(如事(shi)業(ye)(ye)(ye)(ye)部(bu)、子(zi)公司)管(guan)理(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家和(he)職能(neng)(neng)部(bu)門管(guan)理(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家組(zu)(zu)(zu)(zu)成(cheng)(cheng)(cheng);橫向(xiang)(xiang)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)技(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)層(ceng)由研(yan)究與開發(fa)(fa)、營銷(xiao)、財務(wu)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)、后勤(qin)等部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家組(zu)(zu)(zu)(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)。每個專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)(zu)建(jian)應根據具(ju)(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務(wu)、目(mu)標，從(cong)兩類人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)中(zhong)選擇(ze)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)選，達到(dao)縱(zong)向(xiang)(xiang)與橫向(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)諧，以及在知識(shi)結(jie)(jie)構(gou)、技(ji)術(shu)(shu)結(jie)(jie)構(gou)、年(nian)齡(ling)結(jie)(jie)構(gou)等方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最佳(jia)搭配(pei)。盡(jin)管(guan)這(zhe)(zhe)種矩陣式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)團(tuan)(tuan)隊(dui)不是(shi)(shi)一個長(chang)期(qi)組(zu)(zu)(zu)(zu)織，只是(shi)(shi)服從(cong)特定任(ren)務(wu)而(er)(er)組(zu)(zu)(zu)(zu)建(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)臨(lin)時戰(zhan)斗隊(dui)，但它(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效率(lv)(lv)正是(shi)(shi)由于避免了(le)那種長(chang)期(qi)組(zu)(zu)(zu)(zu)織合理(li)化、充滿惰性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)弊端而(er)(er)產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。它(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)(zu)織機制能(neng)(neng)充分(fen)調動(dong)(dong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極性和(he)激發(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)精神。由于這(zhe)(zhe)種專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)性團(tuan)(tuan)隊(dui)具(ju)(ju)有彈性組(zu)(zu)(zu)(zu)合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)，不僅能(neng)(neng)根據變化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)需求和(he)工作(zuo)任(ren)務(wu)隨時隨地組(zu)(zu)(zu)(zu)織起來，而(er)(er)且能(neng)(neng)及時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)行合理(li)性調整，因此(ci)，它(ta)(ta)最能(neng)(neng)體現(xian)現(xian)代市場(chang)(chang)競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需要，也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)說，專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)團(tuan)(tuan)隊(dui)具(ju)(ju)有很強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務(wu)、環境適應性。同(tong)時，專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)團(tuan)(tuan)隊(dui)能(neng)(neng)提供對知識(shi)學習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)強化機制，促使每個成(cheng)(cheng)(cheng)員在攻克技(ji)術(shu)(shu)難關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)，通過(guo)內部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互相學習(xi)(xi)和(he)積極攝取(qu)(qu)外部(bu)新(xin)知識(shi)，進(jin)一步(bu)推(tui)動(dong)(dong)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)(xi)活動(dong)(dong)，加(jia)速(su)(su)形(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)核心能(neng)(neng)力(li)。作(zuo)為一個專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)組(zu)(zu)(zu)(zu)織，對于保護企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)產權所發(fa)(fa)揮(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保密(mi)作(zuo)用，也(ye)是(shi)(shi)不能(neng)(neng)忽視的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，它(ta)(ta)防止了(le)企業(ye)(ye)(ye)(ye)技(ji)術(shu)(shu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)向(xiang)(xiang)外界迅速(su)(su)擴散(因為企業(ye)(ye)(ye)(ye)會對專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)活動(dong)(dong)成(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)、有關資(zi)料等采取(qu)(qu)嚴格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保密(mi)措施)，因而(er)(er)有利于維持企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)長(chang)期(qi)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)。
三、構建有學習能力的組(zu)織
學習型(xing)組織和知識聯(lian)盟(meng)是(shi)企(qi)業(ye)提高學習能力的有(you)效途徑。
21世(shi)紀是(shi)(shi)世(shi)界全面進(jin)人(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)社會(hui)(hui)和知(zhi)(zhi)識(shi)經濟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)代，個人(ren)(ren)或團體(ti)(ti)要跟上(shang)時(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展，需(xu)(xu)要學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)。可以說，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)社會(hui)(hui)、知(zhi)(zhi)識(shi)經濟時(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產物(wu)，而學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)又是(shi)(shi)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)社會(hui)(hui)、知(zhi)(zhi)識(shi)經濟時(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支撐(cheng)基石。在(zai)當(dang)前瞬息(xi)(xi)(xi)萬變的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)(hui)中(zhong)，知(zhi)(zhi)識(shi)老(lao)化(hua)速度加劇(ju)，人(ren)(ren)才只(zhi)有(you)不(bu)(bu)斷地(di)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)才能成(cheng)為真正(zheng)意義(yi)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“人(ren)(ren)才”。而學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)強調組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“不(bu)(bu)斷學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)”，這是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)斷創新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)具有(you)四(si)個特征:第一(yi)(yi)，把(ba)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)放(fang)在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)戰(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)心(xin)位置上(shang)，使企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)變成(cheng)了(le)教育(yu)系統(tong)。第二，視(shi)(shi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)要，實現員(yuan)工(gong)(gong)(gong)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同步發展。第三，把(ba)人(ren)(ren)力資(zi)本視(shi)(shi)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)資(zi)本，這是(shi)(shi)建立(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)科學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)激勵機制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎。第四(si).，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)中(zhong)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)身份由“監工(gong)(gong)(gong)”演(yan)變成(cheng)了(le)“教育(yu)家(jia)”，改變了(le)管理人(ren)(ren)與員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系，營造了(le)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)管理氛圍。彼得·圣(sheng)吉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)《第五(wu)項修(xiu)(xiu)煉(lian)》，具體(ti)(ti)地(di)總結了(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理論與實踐。圣(sheng)吉認為，在(zai)當(dang)今(jin)世(shi)界上(shang)只(zhi)有(you)能夠設法使企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)所有(you)成(cheng)員(yuan)全身心(xin)地(di)投(tou)人(ren)(ren)并有(you)能力不(bu)(bu)斷學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，才能適應瞬息(xi)(xi)(xi)萬變的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境(jing)，贏得長期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展。針(zhen)對(dui)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)中(zhong)存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這種學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)障礙，圣(sheng)吉提出要在(zai)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)中(zhong)實行(xing)共同愿景(jing)、自我超越(yue)、團隊學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)、改善(shan)心(xin)智模式和系統(tong)思考(kao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“五(wu)項修(xiu)(xiu)煉(lian)”，建立(li)一(yi)(yi)個相(xiang)互關聯、彼此通(tong)融的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)”，達到(dao)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)形成(cheng)“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)一(yi)(yi)持續改進(jin)一(yi)(yi)建立(li)持續性競爭優勢”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)良性循環。
