購物中心招商原則（二）

　　第六(liu)基本(ben)原則：核心(xin)主(zhu)(zhu)(zhu)力(li)店(dian)(dian)招商布(bu)(bu)局原則。核心(xin)主(zhu)(zhu)(zhu)力(li)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)招商對(dui)整個(ge)購(gou)物(wu)中心(xin)的(de)(de)(de)運營成敗，購(gou)物(wu)中心(xin)輔(fu)助(zhu)和配套(tao)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)引進都有重大的(de)(de)(de)影響。一個(ge)超級(ji)連(lian)鎖店(dian)(dian)或(huo)超級(ji)百貨(huo)公司的(de)(de)(de)入駐，常常能帶動整個(ge)購(gou)物(wu)中心(xin)的(de)(de)(de)順利招商與(yu)管理。另外核心(xin)主(zhu)(zhu)(zhu)力(li)店(dian)(dian)對(dui)于人(ren)流也起著關鍵的(de)(de)(de)作用(yong)，其布(bu)(bu)局直(zhi)接影響到購(gou)物(wu)中心(xin)的(de)(de)(de)形(xing)態。購(gou)物(wu)中心(xin)特別(bie)是(shi)大型購(gou)物(wu)中心(xin)的(de)(de)(de)核心(xin)主(zhu)(zhu)(zhu)力(li)店(dian)(dian)適合(he)放在經營軸(zhou)線(xian)（或(huo)線(xian)性步(bu)行街(jie)）的(de)(de)(de)端點，不宜集中放置在中間，這樣(yang)才(cai)能達到組織人(ren)流的(de)(de)(de)效果。

　　第七基本原則：特殊商戶招商優惠原則。“以點代面，特色經營"是購物中心特別是超大型綜合性購物中心的經營特點。特殊商戶是指具有較高文化、藝術、科技含量的經營單位，對它們給予優惠政策，邀請其入場，能夠起到增強文化氛圍，活躍購物中心氣氛之作用。例如深圳華僑城MALL購物中心就專門邀請三百硯齋，展示中國的硯文化。當然特殊商戶的經營范圍要與購物中心的經營主題及品牌形象相吻合。
第八基本原則：租賃經營采用放水養魚的原則。因為購物中心經營具有長期性特點，采用合理租金與優質服務做法，將整個購物中心作熱，而后根據運營狀態，適當穩步地調整租金。這樣，發展商與商戶才能一同成長。放水養魚的原則可以理解為“先做人氣，再做生意"的原則。

　　第九基本原則：統一招商的“管理"要充分體現和強調對商戶的統一服務。統一服務包含統一的商戶結算、統一的營銷服務、統一的信息系統支持服務、統一的培訓服務、統一的賣場布置指導服務、統一的行政事務管理服務、統一的物業管理服務等等。這個“統一服務"不但要體現在思想上和招商合約中，更要體現到后期的管理行動中。這個“統一服務"就是要求“服務"出購物中心的品牌與特色來。
第十基本原則：購物中心要具備完善的信息系統，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。當然，便利各有不同，有管理便利、財務核算便利、營銷便利、經營決策便利、結算便利、消費便利等等。購物中心有必要建立完善的信息系統，以便在招商時就能夠承諾對顧客與商戶提供信息技術支持服務，最終為顧客與商戶都能夠提供便利。

　　在購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)發達(da)的(de)(de)國家和地區，發展商(shang)(shang)對購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)系統建(jian)設都非(fei)常重視(shi)。但國內購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)在建(jian)立統一(yi)的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)平臺(tai)方面還做得遠(yuan)遠(yuan)不夠。購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)作(zuo)為一(yi)個以(yi)零售為主的(de)(de)商(shang)(shang)業組織形式，更需要(yao)精細化管理(li)。當然餐飲、娛樂經營也需要(yao)精細化管理(li)，而精細化管理(li)需要(yao)數(shu)字說話，統一(yi)的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)系統就能提供(gong)決策(ce)者、管理(li)者想要(yao)的(de)(de)數(shu)字以(yi)及用數(shu)字數(shu)據為顧客(ke)與商(shang)(shang)戶服務。

　　建立(li)統一的(de)(de)信(xin)息平臺，進(jin)行精細化的(de)(de)管(guan)理，不(bu)但能(neng)(neng)夠(gou)為顧客提(ti)供統一收(shou)銀(yin)、消費一卡通(tong)等(deng)(deng)便(bian)(bian)利(li)的(de)(de)服務(wu)，還能(neng)(neng)為廣(guang)大簽約商戶(hu)提(ti)供豐(feng)富準(zhun)確的(de)(de)顧客信(xin)息和市場信(xin)息，甚至于(yu)提(ti)供更詳(xiang)細的(de)(de)經(jing)營信(xin)息，譬如(ru)零售(shou)商品(pin)單品(pin)進(jin)銷(xiao)存信(xin)息等(deng)(deng)等(deng)(deng)。更能(neng)(neng)為購(gou)物(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)自(zi)身提(ti)供布局疏密度(du)、品(pin)項搭(da)配、人員配置、場地坪效、商戶(hu)業(ye)績等(deng)(deng)經(jing)營信(xin)息，便(bian)(bian)于(yu)購(gou)物(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)分(fen)析后(hou)對經(jing)營場地（稀缺資源）進(jin)行無限再分(fen)配。招(zhao)(zhao)商不(bu)是一個開業(ye)前就完結的(de)(de)工(gong)作(zuo)，實際上購(gou)物(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)招(zhao)(zhao)商是一個無限循環的(de)(de)工(gong)作(zuo)，這都(dou)需要信(xin)息系統的(de)(de)分(fen)析支持。