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產品定位方法(一)

  1.產品差異定位法
   營銷人員應自問:本公司所銷售的產品,有什么顯著的差異性?Pillsbury公司在面粉包裝內,附贈面食食品烹調食譜,使其面粉和競爭者產生差異性,并稱此為"您想要的面粉"。FamousFixtures公司是利用產品差異特性,做為產品定位的另一個例子,該公司生產及裝設零售店用的商店設備,把自已定位為對零售店擁有豐富經驗的公司,因為其母公司就是零售業---"FamousFixtures:零售業所擁有、零售業所創設,并經零售業測試過的公司"。所以該公司產品差異性不只是在于其產品,同時也擴及其服務。 
產品差異性有時很容易被模仿,如上述第一個例子--GoldMeda面粉模仿Pillsbury面粉,在包裝袋內附加隨贈食譜。但產品特征如果真正是產品本來就有的特征,就不容易模仿了,如上述第二個例子。制造商店設備的公司,大多數都不是零售商業者所創設的,他們通常只想制造自己理想中的設備,在生產及裝設零售商設備時,并沒有真正站在零售店的立場來思考。而FamousFixtures則確實是道道地地由零售店業者所創立的公司。此外,在這二個定位實例中,產品定位始于差異性,而這些差異性對目標市場都是有意義的。對家庭主婦而言,產品差異性包括為家人烹調食物的新方法或更好的方法。對零售業者而言,FamousFixtures具有零售導向,知道如何布置零售店才能提高銷售,同時也了解迅速完成零售店裝置、早日開始營業的重要性。 
2.主要屬性/利益定位法
營銷者自問:產品所提供的利益,目標市場認為很重要嗎?一家醫院針對消費者所做的初級研究中,發現個人保健是病人認為非常重要的利益點,但是沒有一家競爭者強調這一點。因為這家醫院,將它自已按基本推銷想法定位為:"我們關心你的……還有很多。"結果使這家醫院在個人保健中,由排名第三迅速提升為第二名,造成雖有4家提供不同層次個人保健的醫院,但卻只有1家強調這種重要特征為其特有的特性。在此特別強調的是,營銷人員為公司所塑造的外在定位形象,對公司內部人員也會產生積極的影響。 
在零售業中,最重要的消費者特征,莫過于品質、選擇性、價格、服務及地點等。其所持零售觀念,購買特征會隨著對目標市場的重要性而有所改變。品質和價格不只對零售業者很重要,在為產品與服務定位時,這也是如此,牢記,品質和價格這兩項特征,會轉變為第三種非常重要的特征:價值。如果率先塑造,并且確實掌握,價值將是一種絕佳的競爭印象,這也是定位的良好考慮點。營銷人員曾經成功地協助一家鞋子零售業顧客,將其低價位連銷店的形象,重新定位為富有價值的連銷店。這種價值定位轉換為廣告主題"物美價兼的好鞋子",避開過分強調價格,而特別強調品質。

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