國外著名企業產品開發策略（二）
第二，IBM公司對組建的(de)產(chan)品(pin)(pin)開(kai)(kai)發小組， 在(zai)產(chan)品(pin)(pin)設計上給予充(chong)分的(de)自由，最大(da)限度地減少行政干預，并允許(xu)其采(cai)用較不正規的(de)組織(zhi)形式和管(guan)理體(ti)制，從(cong)而使產(chan)品(pin)(pin)開(kai)(kai)發周期大(da)大(da)縮短。
2.追求開發(fa)成(cheng)功率策略。當機會成(cheng)本(ben)很(hen)小，而開發(fa)風險很(hen)大(da)時(shi)，就(jiu)應該盡力保證(zheng)新產品(pin)開發(fa)的成(cheng)功率。著名的美國(guo)波(bo)音公司在開發(fa)波(bo)音767時(shi)，就(jiu)成(cheng)功地(di)實施(shi)了(le)這一策略。
與(yu)IBM不同，波(bo)音公(gong)司在研制(zhi)波(bo)音767飛機(ji)(ji)(ji)時，面(mian)臨嚴(yan)峻(jun)的開發風(feng)險(xian)，而機(ji)(ji)(ji)會成本卻(que)很小。雖然(ran)波(bo)音公(gong)司低估了歐洲空中客車公(gong)司新機(ji)(ji)(ji)型的出現，痛失了300～350個(ge)座位機(ji)(ji)(ji)型的市場(chang)(chang)，但他們對新一代波(bo)音飛機(ji)(ji)(ji)的市場(chang)(chang)發展卻(que)相(xiang)當有把握。波(bo)音公(gong)司開發波(bo)音767 飛機(ji)(ji)(ji)的風(feng)險(xian)：主要是設計(ji)人員與(yu)其(qi)用戶存著許多分(fen)歧，如設計(ji)180個(ge)座位，還是200或(huo)220個(ge)座位，采用2臺(tai)還是3臺(tai)發動(dong)機(ji)(ji)(ji)等等。而且大量的技(ji)術(shu)設計(ji)亟待試(shi)驗、檢驗。當時，波(bo)音
公司(si)要(yao)攻克的(de)(de)尖(jian)端技術(shu)難題需要(yao)耗資15億美元，比(bi)其當時的(de)(de)總(zong)資產還要(yao)多，因此，確保產品開(kai)發(fa)100 ％的(de)(de)成功(gong)就成為波音公司(si)面臨的(de)(de)首要(yao)任務。
為此，波音公司的(de)設計(ji)(ji)人員密切(qie)地與(yu)用戶(hu)接(jie)觸(chu)，收集(ji)意見，至(zhi)少請他們審閱過9種機(ji)型設計(ji)(ji)，并(bing)盡(jin)可能地將用戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)體(ti)現在設計(ji)(ji)中。 這可以說是該公司降低開發風(feng)險的(de)成功(gong)之舉。
在(zai)開發(fa)波音767飛(fei)(fei)機(ji)上，波音公司(si)極為注重開發(fa)的初始階段， 把技術(shu)開發(fa)走在(zai)前(qian)面。比(bi)如，精(jing)密的機(ji)翼事先已進行(xing)了24,000小時的風洞(dong)試驗；新的航空數控系統先裝(zhuang)在(zai)波音737駕駛艙及Y14NASA試驗機(ji)上試飛(fei)(fei)，等等。同時，廣(guang)泛采用計算機(ji)輔助設計和制(zhi)造（CAD/CAM），以提高設計質(zhi)量，縮短(duan)樣機(ji)開發(fa)時間。
3.追(zhui)求創(chuang)新速度與追(zhui)求開發成功率相結合的策略(lve)。實施(shi)(shi)這一策略(lve)可分(fen)別情況采取以下措施(shi)(shi)：
（1）步步為營——將技術和(he)市(shi)場情況不明時(shi)的產(chan)(chan)品(pin)開(kai)發(fa)任務，劃分成一系列較小、較易(yi)操作的部(bu)分而(er)一一加以開(kai)發(fa)。如美國(guo)的北方(fang)(fang)電(dian)信(xin)公(gong)司開(kai)發(fa)數控(kong)(kong)電(dian)話(hua)交(jiao)換機(ji)(ji)DMS100獲得成功(gong)就(jiu)是一例。當時(shi)美國(guo)電(dian)報(bao)電(dian)話(hua)公(gong)司與西(xi)方(fang)(fang)電(dian)器公(gong)司把持著模擬(ni)信(xin)號交(jiao)換機(ji)(ji)市(shi)場，并準備轉向研制數字信(xin)號系統。而(er)北方(fang)(fang)電(dian)信(xin)公(gong)司卻希(xi)望(wang)引入(ru)數控(kong)(kong)技術，其(qi)開(kai)發(fa)預算(suan)為2000萬(wan)美元(yuan)，約占公(gong)司資產(chan)(chan)的一半，這是極大(da)(da)(da)的產(chan)(chan)品(pin)開(kai)發(fa)風險。然而(er)，北方(fang)(fang)電(dian)信(xin)公(gong)司依靠(kao)層(ceng)層(ceng)推(tui)進的辦法，先是開(kai)發(fa)了(le)私人分機(ji)(ji)交(jiao)換器，以便熟(shu)悉數控(kong)(kong)技術、網絡(luo)設計及相應的高級(ji)匯編語言(yan)Protel。然后再用Protel語言(yan)生產(chan)(chan)全功(gong)能區(qu)域交(jiao)換機(ji)(ji)，最后才(cai)躍進到DMS100的設計和(he)生產(chan)(chan)上。在(zai)這期間(jian)，階段(duan)產(chan)(chan)品(pin)的銷售收入(ru)大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)降低了(le)機(ji)(ji)會成本和(he)產(chan)(chan)品(pin)開(kai)發(fa)的風險。
