品牌與定位
“品(pin)牌”是(shi)(shi)特定(ding)(ding)組織、產品(pin)和服務以(yi)(yi)及它們的(de)(de)區別物在消費(fei)者(zhe)心(xin)中(zhong)的(de)(de)印(yin)象。而“定(ding)(ding)位(wei)”則(ze)是(shi)(shi)在消費(fei)者(zhe)心(xin)目(mu)中(zhong)占據一席之地的(de)(de)過程。所(suo)以(yi)(yi),我們可以(yi)(yi)把“品(pin)牌”看作結(jie)(jie)果,把“定(ding)(ding)位(wei)”看作手(shou)段(duan)。為某(mou)“品(pin)牌”進行(xing)“定(ding)(ding)位(wei)”,就(jiu)是(shi)(shi)通過傳播(bo)手(shou)段(duan)重構消費(fei)者(zhe)認(ren)(ren)知,既“建立位(wei)置”或者(zhe)“調整(zheng)當前位(wei)置”的(de)(de)過程。當這(zhe)個過程結(jie)(jie)束,消費(fei)者(zhe)腦(nao)海中(zhong)要(yao)么(me)是(shi)(shi)初步建立了(le)關于某(mou)種符(fu)(fu)號(hao)的(de)(de)認(ren)(ren)知,要(yao)么(me)是(shi)(shi)對于某(mou)種符(fu)(fu)號(hao)的(de)(de)認(ren)(ren)知發生了(le)根本的(de)(de)變化(hua)。
在這四(si)部(bu)曲(qu)中,品(pin)(pin)牌定位的(de)主要任(ren)務是把(ba)品(pin)(pin)牌識(shi)別(bie)內容和價值取向主動地與目(mu)標受(shou)眾進行交流(liu)。
我們可以用(yong)人來比喻品(pin)(pin)牌以直觀地(di)理解David. Aaker的深奧觀點(dian)。品(pin)(pin)牌識別就是一個人怎么(me)看自己,而品(pin)(pin)牌定位就是這(zhe)個人怎么(me)說自己,而品(pin)(pin)牌認知就是別人怎么(me)看這(zhe)個人。
很簡(jian)單(dan),品牌管理(li)的實質就(jiu)是通過各(ge)種手段使別人(ren)對你的看法(fa)(fa)和你對自己的看法(fa)(fa)統一起來,而品牌定位則(ze)是在紛(fen)紜復雜、過度傳播的競爭(zheng)環境(jing)中讓別人(ren)記(ji)住你的方法(fa)(fa)。