多元文化在現代跨國集團管理中的創新（三）
四、多元文化融入現代(dai)跨國集團管理的表現
多元文(wen)化既是(shi)一(yi)種(zhong)先(xian)進(jin)的(de)文(wen)化思想(xiang)(xiang),同時也是(shi)一(yi)種(zhong)先(xian)進(jin)的(de)管理思想(xiang)(xiang)。多元文(wen)化與現代管理思想(xiang)(xiang)相結合主要(yao)表現在(zai)以下方面(mian):
(一(yi))企業(ye)(ye)管(guan)理目標上的(de)(de)創新。企業(ye)(ye)是在一(yi)定的(de)(de)經濟環境中(zhong)從事經營活動的(de)(de),不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)環境要求(qiu)企業(ye)(ye)按照不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)方(fang)式提供不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)產品來滿(man)足(zu)不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)需求(qiu),多元文化能夠幫助(zhu)企業(ye)(ye)在不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)環境中(zhong)對企業(ye)(ye)經營管(guan)理目標進行相(xiang)應(ying)的(de)(de)調(diao)整,而(er)每(mei)一(yi)次調(diao)整都是一(yi)種創新。
(二)企業管(guan)理體制上的創新。多(duo)元(yuan)文化能(neng)夠幫助企業建(jian)立一(yi)種(zhong)新的管(guan)理體制,實(shi)現企業內(nei)部對內(nei)能(neng)相(xiang)互監(jian)督和相(xiang)互促進,并保證每個員工都自覺發揮最大(da)的潛能(neng)去工作,對外(wai)能(neng)吸(xi)收各種(zhong)文化的先進管(guan)理思想。
(三(san))帶來了“以人為本”的(de)(de)競爭(zheng)機制(zhi)。使科學管理(li)方法和柔性實施過程相結合,在企(qi)業內(nei)部建立一種公平的(de)(de)競爭(zheng)機制(zhi),給員工(gong)制(zhi)定一個工(gong)作(zuo)(zuo)評價標準(zhun),并作(zuo)(zuo)為對員工(gong)的(de)(de)獎勵標準(zhun),從而為非本國人員打開晉升到(dao)管理(li)層(ceng)的(de)(de)大門。
(四(si))供(gong)應(ying)鏈管(guan)理是多元文化企(qi)業管(guan)理思想的(de)核(he)(he)心。供(gong)應(ying)鏈跨越部門與企(qi)業,形成了以產品或服務為(wei)核(he)(he)心的(de)業務流程(cheng),有利于提<優麥電(dian)子商務論文>高(gao)整個供(gong)應(ying)鏈的(de)運行效率。
(五(wu))客戶(hu)關(guan)系思(si)(si)想為(wei)前臺重要支柱(zhu)的(de)管理(li)思(si)(si)想。多元文化增加(jia)了客戶(hu)關(guan)系管理(li)后,能幫助(zhu)企(qi)業最大限度地(di)利用以客戶(hu)為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)資源(yuan),并(bing)將這(zhe)些資源(yuan)集中(zhong)應用于現有(you)客戶(hu)和潛在客戶(hu)身上(shang),為(wei)企(qi)業穩定和發展客戶(hu)群提(ti)供良(liang)好的(de)基礎。
(六)多元(yuan)文(wen)化通過電子(zi)商務(wu)全面整合企(qi)業內(nei)外資源的(de)(de)管理思(si)想。多元(yuan)文(wen)化不斷調整,以適應電子(zi)商務(wu)時代的(de)(de)來臨,從(cong)而更(geng)有效(xiao)地管理企(qi)業與顧(gu)客(ke)、企(qi)業與供應商、甚至是企(qi)業與競爭對手(shou)的(de)(de)關系。網絡時代的(de)(de)多元(yuan)文(wen)化將使企(qi)業適應全球化競爭所引(yin)起的(de)(de)管理模式的(de)(de)變(bian)革。
(七)管(guan)(guan)理(li)(li)重(zhong)心的轉(zhuan)移(yi)。管(guan)(guan)理(li)(li)重(zhong)心從傳統(tong)的基本生產(chan)要素轉(zhuan)移(yi)到知識、信息(xi)、多(duo)元文(wen)化的管(guan)(guan)理(li)(li)上來,推動企(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)結構轉(zhuan)變,幫助企(qi)業建立(li)學習型組織。
五、結語
在(zai)當前全(quan)球經(jing)濟趨向(xiang)一(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua),全(quan)球競爭不(bu)斷加劇的(de)背(bei)景下(xia),在(zai)我國企業(ye)(ye)推(tui)行、應(ying)用濃縮和(he)集成了先進技(ji)術和(he)管理經(jing)驗系統已是當務之急。正確有效地(di)把多(duo)元文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)與現(xian)代(dai)跨國集團管理相(xiang)(xiang)(xiang)結合(he),將(jiang)有利于(yu)實現(xian)企業(ye)(ye)由相(xiang)(xiang)(xiang)對封閉走向(xiang)開放,管理方式(shi)由傳統方式(shi)向(xiang)現(xian)代(dai)化(hua)(hua)(hua)轉變,對不(bu)同的(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)之間通(tong)過(guo)相(xiang)(xiang)(xiang)互接(jie)觸、交流、吸收,繼而融(rong)為一(yi)體(ti),形(xing)(xing)成新的(de)管理模式(shi),從(cong)而推(tui)動企業(ye)(ye)管理水平的(de)不(bu)斷提(ti)高,更(geng)好地(di)適(shi)應(ying)新形(xing)(xing)勢下(xia)跨國企業(ye)(ye)面臨的(de)挑戰(zhan)。
