７Ｓ管理模型與領導藝術的提升（三）
第(di)六(liu)，領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)，即第(di)六(liu)個(ge)S（skill）。領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)包(bao)括(kuo)(kuo)兩個(ge)方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)，即領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)和(he)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)能(neng)力(li)。從領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)看，領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)應該具有以(yi)(yi)下技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)：首先(xian)是(shi)激(ji)勵技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)，其次是(shi)民(min)(min)主技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)。但在(zai)民(min)(min)主技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)層(ceng)面(mian)(mian)(mian)要(yao)(yao)注(zhu)意(yi)幾個(ge)問(wen)題。第(di)一是(shi)民(min)(min)主的(de)(de)(de)(de)(de)程度。太(tai)過民(min)(min)主容易(yi)造成(cheng)放任，而民(min)(min)主成(cheng)分(fen)(fen)(fen)過少(shao)又容易(yi)造成(cheng)專(zhuan)權，要(yao)(yao)合理掌握(wo)度。第(di)二(er)是(shi)民(min)(min)主的(de)(de)(de)(de)(de)自身素質。每個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)長和(he)素質都不(bu)同，都歸屬于不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)次，代表不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)利益，自然各自的(de)(de)(de)(de)(de)觀點偏向也不(bu)同，領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)應該對此(ci)有充分(fen)(fen)(fen)地了(le)解。第(di)三(san)是(shi)不(bu)能(neng)事(shi)事(shi)民(min)(min)主。民(min)(min)主決(jue)策的(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)最大的(de)(de)(de)(de)(de)缺點在(zai)于時(shi)(shi)間(jian)周(zhou)期較長。領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)在(zai)遇到緊急情(qing)況時(shi)(shi)應該當機(ji)立斷(duan)(duan)，事(shi)后(hou)再作說明。再次是(shi)決(jue)策技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)。既不(bu)能(neng)完全依靠定性分(fen)(fen)(fen)析(xi)，也不(bu)能(neng)過于依賴定量(liang)分(fen)(fen)(fen)析(xi)。要(yao)(yao)注(zhu)意(yi)結(jie)(jie)合兩者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)點。決(jue)策時(shi)(shi)不(bu)用(yong)總是(shi)追求(qiu)完美(mei)，或者(zhe)說是(shi)最優(you)決(jue)策，而應該追求(qiu)滿意(yi)決(jue)策。最后(hou)是(shi)用(yong)人(ren)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)。從領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)能(neng)力(li)方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)看，應包(bao)括(kuo)(kuo)六(liu)方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)：即決(jue)策能(neng)力(li)、關注(zhu)變化的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)、致力(li)改善（尋找更好方(fang)(fang)法）的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)、不(bu)斷(duan)(duan)追求(qiu)卓越的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)、激(ji)發團隊凝聚力(li)和(he)發展自我及他人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。這六(liu)大能(neng)力(li)是(shi)做(zuo)好領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)工作的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)參考。分(fen)(fen)(fen)析(xi)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)是(shi)考核領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)標準，具體的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)以(yi)(yi)從領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果、效(xiao)率和(he)后(hou)續影響中表現(xian)出來，如果這三(san)個(ge)方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)分(fen)(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)(jie)果不(bu)理想，可(ke)以(yi)(yi)從分(fen)(fen)(fen)析(xi)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)入手。
第七(qi)，領導(dao)價(jia)(jia)(jia)值觀，即第七(qi)個S（shared version）。包括領導(dao)者個人的(de)(de)(de)素(su)(su)質(zhi)、修(xiu)養和(he)價(jia)(jia)(jia)值趨向。領導(dao)的(de)(de)(de)個人素(su)(su)質(zhi)直(zhi)接影響到領導(dao)的(de)(de)(de)效率(lv)和(he)效果。在很(hen)多時(shi)候(hou)，不同(tong)的(de)(de)(de)人對領導(dao)價(jia)(jia)(jia)值觀有(you)不同(tong)的(de)(de)(de)評價(jia)(jia)(jia)和(he)界定(ding)，我們可(ke)以將領導(dao)者的(de)(de)(de)素(su)(su)質(zhi)歸納為七(qi)個方面：
第一(yi)，學(xue)無止(zhi)境。
第二，超越金錢的高尚追求(qiu)。
第三，高屋建瓴的哲學(xue)思考。
第四，敢于冒險的經營膽略。
第五，不斷超越自(zi)己的創(chuang)新(xin)精神(shen)。
第六，求才(cai)若渴的博(bo)大胸懷。
第七，知人善任的駕馭能力。
我們認(ren)為，這(zhe)些價(jia)值(zhi)觀(guan)是(shi)具有(you)參(can)考性的(de)(de)(de)。人(ren)的(de)(de)(de)道(dao)(dao)德觀(guan)念決定(ding)了(le)他的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)趨向和行為準則，在(zai)許多時(shi)候，人(ren)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)觀(guan)和他的(de)(de)(de)出(chu)身、教育以(yi)(yi)及機遇(yu)是(shi)無關的(de)(de)(de)。對一般人(ren)而言(yan)是(shi)這(zhe)樣的(de)(de)(de)，對領導(dao)(dao)者而言(yan)也(ye)同(tong)樣，但是(shi)領導(dao)(dao)者高(gao)標準的(de)(de)(de)道(dao)(dao)德自(zi)律對價(jia)值(zhi)觀(guan)的(de)(de)(de)形成(cheng)和鞏(gong)固是(shi)非常必要和必需的(de)(de)(de)。在(zai)這(zhe)里可以(yi)(yi)看到修(xiu)養(yang)與價(jia)值(zhi)觀(guan)和人(ren)生觀(guan)的(de)(de)(de)高(gao)度統一，因此優秀的(de)(de)(de)領導(dao)(dao)者在(zai)價(jia)值(zhi)觀(guan)中涵蓋了(le)他良好(hao)的(de)(de)(de)素(su)質和修(xiu)養(yang)。只有(you)這(zhe)樣才可能在(zai)領導(dao)(dao)層面杜絕腐敗(bai)或是(shi)減少腐敗(bai)，才能提(ti)高(gao)領導(dao)(dao)者的(de)(de)(de)個人(ren)能力和領導(dao)(dao)組織(zhi)的(de)(de)(de)執政(zheng)力量。
從上(shang)面(mian)的(de)(de)論述中可(ke)以(yi)看(kan)出，應用7S模(mo)型(xing)這種先進(jin)的(de)(de)管理模(mo)型(xing)可(ke)以(yi)改進(jin)以(yi)往對(dui)(dui)領(ling)導(dao)(dao)科(ke)學研究的(de)(de)只可(ke)意會不可(ke)言(yan)傳(chuan)，還可(ke)以(yi)看(kan)出對(dui)(dui)原有領(ling)導(dao)(dao)科(ke)學研究對(dui)(dui)象的(de)(de)更加細致和全(quan)面(mian)地涵蓋。這種方法為領(ling)導(dao)(dao)科(ke)學的(de)(de)研究帶(dai)來新的(de)(de)方法和更加量化的(de)(de)科(ke)學性，對(dui)(dui)于行政領(ling)導(dao)(dao)能力的(de)(de)加強在理論上(shang)起到一定的(de)(de)指導(dao)(dao)作(zuo)用。
當今時(shi)代，不論是客觀環境還是人的(de)因素都(dou)是多變的(de)，因而領(ling)導能力和(he)領(ling)導藝術的(de)提升(sheng)是必要的(de)。我(wo)們經常講要有(you)(you)創(chuang)(chuang)新精神，其實好(hao)的(de)創(chuang)(chuang)新是在學習的(de)基礎(chu)上完成的(de)。麥肯錫的(de)管理(li)模型是先進的(de)、有(you)(you)益(yi)的(de)，應(ying)用這種(zhong)管理(li)模型來提升(sheng)領(ling)導藝術和(he)領(ling)導能力，無疑(yi)是一種(zhong)非(fei)常有(you)(you)益(yi)的(de)嘗試。
