名企的管理絕活
美(mei)國汽車公(gong)司(si)：總裁桌上的(de)不同顏(yan)色公(gong)文(wen)夾
美國汽(qi)車(che)公(gong)司總裁莫端要求秘書給他(ta)的呈遞文(wen)件(jian)放在各種顏(yan)色(se)(se)不同(tong)的公(gong)文(wen)夾(jia)中(zhong)。紅色(se)(se)的代表特急；綠色(se)(se)的要立即批閱(yue)(yue)(yue)；桔(jie)色(se)(se)的代表這是今天必(bi)須(xu)(xu)注意的文(wen)件(jian)；黃色(se)(se)的則表示必(bi)須(xu)(xu)在一周內批閱(yue)(yue)(yue)的文(wen)件(jian)；白色(se)(se)的表示周末時須(xu)(xu)批閱(yue)(yue)(yue)；黑色(se)(se)的則表示是必(bi)須(xu)(xu)他(ta)簽名(ming)的文(wen)件(jian)。
韓(han)國精密機械(xie)株式會社：“一日廠長制”
韓國精密機械株式會(hui)社實(shi)行了這一(yi)獨特(te)的(de)(de)(de)管(guan)理制度，即讓(rang)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)輪流(liu)當廠(chang)(chang)(chang)長管(guan)理廠(chang)(chang)(chang)務(wu)。一(yi)日(ri)廠(chang)(chang)(chang)長和真正(zheng)(zheng)廠(chang)(chang)(chang)長一(yi)樣，擁有處理公務(wu)的(de)(de)(de)權(quan)力(li)。當一(yi)日(ri)廠(chang)(chang)(chang)長對(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)人有批評意見時(shi)，要詳(xiang)細記(ji)錄在工(gong)(gong)(gong)(gong)作日(ri)記(ji)上，并讓(rang)各部門(men)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)收(shou)閱(yue)。各部門(men)、各車間的(de)(de)(de)主管(guan)，得(de)依據(ju)批評意見隨時(shi)糾(jiu)正(zheng)(zheng)自己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作。這個工(gong)(gong)(gong)(gong)廠(chang)(chang)(chang)實(shi)行“一(yi)日(ri)廠(chang)(chang)(chang)長制”后，工(gong)(gong)(gong)(gong)廠(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)向心力(li)增(zeng)強，工(gong)(gong)(gong)(gong)廠(chang)(chang)(chang)管(guan)理成(cheng)效顯著，開(kai)展的(de)(de)(de)第(di)一(yi)年就節(jie)約(yue)生產成(cheng)本300多萬美(mei)元。
法國斯(si)太利公(gong)司：工(gong)人“自我管(guan)理”
該企業根據(ju)生產經營的要(yao)求和(he)輪(lun)換班次的需要(yao)，把全廠職工以15人一組(zu)(zu)分(fen)成(cheng)16個小(xiao)組(zu)(zu)，每組(zu)(zu)選(xuan)出兩名組(zu)(zu)長(chang)，一位組(zu)(zu)長(chang)專抓生產線上的問題，另一位組(zu)(zu)長(chang)負責培訓，召集討論會和(he)作(zuo)生產記錄。廠方只制定(ding)總生產進度和(he)要(yao)求，小(xiao)組(zu)(zu)自(zi)行安排組(zu)(zu)內人員工作(zuo)。小(xiao)組(zu)(zu)還有權決(jue)定(ding)組(zu)(zu)內招工和(he)對組(zu)(zu)員獎懲。該廠實行“自(zi)我管理”后生產力激增(zeng)，成(cheng)本低于其它工廠。
; 通用公(gong)司：“全(quan)員(yuan)決策(ce)”管理制度
美國通(tong)用電氣公司是一家集團公司，1981年杰克·威爾士接任(ren)總(zong)裁后，認為公司管理(li)太多(duo)(duo)，而領導得太少，工(gong)人(ren)們(men)對自(zi)己的(de)工(gong)作比老板(ban)清楚得多(duo)(duo)，經理(li)們(men)最好不(bu)要橫加干涉。為此，它(ta)實行了“全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)決(jue)策(ce)”制度(du)，使(shi)那些(xie)平時(shi)沒有機會互相交(jiao)流的(de)職工(gong)、中(zhong)(zhong)層(ceng)管理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)都(dou)能出席決(jue)策(ce)討論會。“全(quan)(quan)員(yuan)(yuan)決(jue)策(ce)”的(de)開展(zhan)，打擊了公司中(zhong)(zhong)的(de)官僚主義，減少了繁(fan)瑣程序(xu)。
