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績效考核的計分方法

  常用(yong)的考核(he)指標的計分(fen)(fen)方法有五種:層差(cha)法、減(jian)分(fen)(fen)法、比率法、非此即(ji)彼法和(he)說明法。

  第一:層差(cha)法(fa),層差(cha)法(fa)是將(jiang)考核(he)結果(guo)分(fen)為(wei)幾個層次(ci),實際(ji)執行結果(guo)落在(zai)哪(na)個層次(ci)內(nei),該層次(ci)所對應的分(fen)數(shu)(shu)即為(wei)考核(he)的分(fen)數(shu)(shu)。例如:人員招聘(pin)周期(qi)(qi)=用(yong)(yong)人單位(wei)提出用(yong)(yong)人申(shen)請經確認的時(shi)間(jian)到員工(gong)入職到位(wei)的時(shi)間(jian)段(duan)。如果(guo)設(she)定的最低完成(cheng)(cheng)(cheng)時(shi)間(jian)為(wei)30日(ri),期(qi)(qi)望完成(cheng)(cheng)(cheng)時(shi)間(jian)為(wei)25日(ri)。招聘(pin)周期(qi)(qi)指標在(zai)考核(he)中所占有的權重為(wei)15%,即15分(fen),假設(she)計分(fen)方式可以(yi)分(fen)為(wei)三種(zhong):25日(ri)以(yi)內(nei)完成(cheng)(cheng)(cheng),得15分(fen);25~30日(ri)之(zhi)間(jian)完成(cheng)(cheng)(cheng),得10分(fen);30日(ri)以(yi)后完成(cheng)(cheng)(cheng),得0分(fen)。

  第二:減(jian)分(fen)法(fa)(fa),減(jian)分(fen)法(fa)(fa)是針對標準分(fen)進行減(jian)扣而不進行加分(fen)的方法(fa)(fa)。在執行指標過程中(zhong)當發(fa)現有(you)異常情況時,就按照一(yi)定的標準扣分(fen),如(ru)果沒有(you)異常則(ze)得到滿分(fen)。

  第三:比率法,比率法就是用指標(biao)(biao)的(de)(de)實(shi)際(ji)(ji)完成(cheng)(cheng)值(zhi)除以計(ji)(ji)劃(hua)值(zhi)(或標(biao)(biao)準值(zhi)),計(ji)(ji)算出百分(fen)比,然后乘以指標(biao)(biao)的(de)(de)權重(zhong)分(fen)數(shu),得(de)到該指標(biao)(biao)的(de)(de)實(shi)際(ji)(ji)考核(he)分(fen)數(shu)。計(ji)(ji)算公(gong)式:A/B*100%*相(xiang)應的(de)(de)分(fen)數(shu)。(A為(wei)實(shi)際(ji)(ji)完成(cheng)(cheng)值(zhi),B為(wei)計(ji)(ji)劃(hua)值(zhi)或者標(biao)(biao)準值(zhi))。例如:人力資源部的(de)(de)招聘計(ji)(ji)劃(hua)完成(cheng)(cheng)率=實(shi)際(ji)(ji)招聘人數(shu)/計(ji)(ji)劃(hua)招聘人數(shu)。如果招聘計(ji)(ji)劃(hua)完成(cheng)(cheng)率在本季度中占有20%的(de)(de)權重(zhong),即20分(fen),所得(de)的(de)(de)分(fen)數(shu)為(wei):招聘計(ji)(ji)劃(hua)完成(cheng)(cheng)率*20。

  第四(si):非此即彼(bi)法,非此即彼(bi)法是(shi)指結(jie)果(guo)只有幾個可能(neng)性,不(bu)存(cun)在中(zhong)(zhong)間狀態(tai)。例如(ru):信息部(bu)是(shi)負責公司一級(ji)流(liu)(liu)程(cheng)發(fa)布計(ji)(ji)劃達成率。假(jia)如(ru)季(ji)度(du)指標中(zhong)(zhong)所占的(de)(de)權(quan)重(zhong)為10%,即10分,由于每個部(bu)門的(de)(de)流(liu)(liu)程(cheng)不(bu)會很(hen)多,人力資源部(bu)門也許(xu)(xu)只有8個流(liu)(liu)程(cheng),財(cai)務部(bu)門也許(xu)(xu)只有7個流(liu)(liu)程(cheng),故(gu)信息部(bu)所統計(ji)(ji)的(de)(de)每個季(ji)度(du)完成的(de)(de)流(liu)(liu)程(cheng)數量不(bu)會很(hen)高,所以該指標的(de)(de)最(zui)低要求為100%,計(ji)(ji)算時,只有兩個結(jie)果(guo),100%完成,沒有完成。假(jia)如(ru)是(shi)100%完成,得10分;假(jia)如(ru)沒有100%完成,得0分。

  第(di)五(wu):說明(ming)法,無法用(yong)(yong)以上幾(ji)種(zhong)(zhong)方(fang)(fang)法考核(he)時所(suo)(suo)使用(yong)(yong)的(de)一(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)(fang)法。說明(ming)法主要是需要對(dui)(dui)績效考核(he)結(jie)果可能出現的(de)幾(ji)種(zhong)(zhong)情(qing)況(kuang)進行說明(ming),并設定(ding)每(mei)一(yi)種(zhong)(zhong)情(qing)況(kuang)所(suo)(suo)對(dui)(dui)應的(de)計(ji)分(fen)(fen)方(fang)(fang)法。例如:員工滿意度調(diao)查及分(fen)(fen)析指(zhi)標(biao)就可以用(yong)(yong)說明(ming)法來計(ji)分(fen)(fen)。假如該指(zhi)標(biao)為某(mou)崗(gang)位的(de)20%,則四(si)項(xiang)分(fen)(fen)值分(fen)(fen)別(bie)為:2分(fen)(fen)、8分(fen)(fen)、4分(fen)(fen)、6分(fen)(fen);六位老總分(fen)(fen)別(bie)針對(dui)(dui)四(si)項(xiang)內容分(fen)(fen)別(bie)打分(fen)(fen),將六位老總對(dui)(dui)四(si)項(xiang)打分(fen)(fen)之和即(ji)為結(jie)果。

 

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