績效考核的概念
績(ji)(ji)效考(kao)(kao)(kao)核(he)是(shi)對各級部門和員工(gong)工(gong)作行(xing)為(wei)、表現及其結果是(shi)否符合(he)管(guan)理者期望的(de)評估環節。績(ji)(ji)效考(kao)(kao)(kao)核(he)是(shi)企(qi)業經營管(guan)理的(de)源頭和核(he)心，沒有(you)考(kao)(kao)(kao)核(he)就難以激勵員工(gong)，而且它對企(qi)業理念、員工(gong)的(de)觀念和行(xing)為(wei)起著重要的(de)引導作用。考(kao)(kao)(kao)核(he)是(shi)正確的(de)人事決策的(de)前提(ti)和依(yi)據，決策是(shi)考(kao)(kao)(kao)核(he)延續(xu)和拓展的(de)結果。可以說，績(ji)(ji)效考(kao)(kao)(kao)核(he)是(shi)一種(zhong)有(you)效的(de)管(guan)理行(xing)為(wei)，它貫(guan)穿于管(guan)理工(gong)作的(de)全(quan)過程。
考(kao)核是(shi)一(yi)種社會現(xian)象，人們為(wei)(wei)了(le)保證自己的(de)權(quan)益得到(dao)尊重(zhong)，為(wei)(wei)了(le)維持與(yu)(yu)他(ta)(ta)人的(de)相互(hu)關系(xi)，保持相對(dui)(dui)穩定(ding)的(de)地(di)位，自然(ran)而然(ran)的(de)對(dui)(dui)他(ta)(ta)人評頭論(lun)足，察言觀(guan)色(se)。在(zai)孔(kong)子《論(lun)語》中就有(you)這樣(yang)(yang)的(de)記載：“就其(qi)所以，觀(guan)其(qi)所由(you)，查其(qi)所安”。孟子則更為(wei)(wei)直截了(le)當，認為(wei)(wei)對(dui)(dui)人和事(shi)物一(yi)樣(yang)(yang)，需要權(quan)衡(heng)與(yu)(yu)度(du)量。孟子說：“權(quan)然(ran)礙知輕重(zhong)，度(du)然(ran)后知長短，物皆然(ran)，心為(wei)(wei)甚(shen)”。不(bu)僅如此，人們為(wei)(wei)了(le)不(bu)被他(ta)(ta)人遺忘、冷落和拋棄，還希望周圍的(de)人對(dui)(dui)自己進行評價，以及自我評價。所謂“一(yi)日三省吾身”、“人貴(gui)有(you)自知之明”等等。中國西(xi)周時期的(de)《周禮(li)·大司徒》中記載的(de)鄉里教化察舉制(zhi)度(du)和歐美19世紀初建(jian)立的(de)公務員制(zhi)度(du)，是(shi)東西(xi)方最(zui)早見(jian)諸于文(wen)獻的(de)“制(zhi)度(du)性考(kao)核”。可見(jian)人們很早就對(dui)(dui)考(kao)核有(you)了(le)深刻的(de)認識。
